今年的圣誕購物季恐怕很難迎來往年的熱鬧場(chǎng)面。
隨著圣誕購物季的日益臨近,近期,歐美各大紡織品服裝零售商和制造商不失時(shí)機(jī)地開展了各種各樣的營銷活動(dòng)。在經(jīng)濟(jì)前景依然被陰云籠罩的特殊時(shí)期,商家們希望能借此契機(jī)驅(qū)散市場(chǎng)的陰霾。但從目前消費(fèi)者捂緊錢包的保守采購心態(tài)來看,今年的圣誕購物季,歐美紡織服裝消費(fèi)市場(chǎng)的前景仍不容樂觀。
零售商爭(zhēng)先搶占商機(jī)
如今,英國和美國的各大百貨商場(chǎng)、倉儲(chǔ)式賣場(chǎng)已陳列出了琳瑯滿目的圣誕商品。閃爍的燈光、郁郁蔥蔥的圣誕花環(huán),和藹快樂的圣誕老人以及熟悉而經(jīng)典的曲調(diào),所有的這一切都標(biāo)志著圣誕節(jié)就要到了。
事實(shí)上,在通脹指數(shù)高企、經(jīng)濟(jì)增長停滯的大背景下,面對(duì)圣誕節(jié)這一難得的銷售時(shí)機(jī),歐美零售商早就開始了其圣誕營銷策略,希望能夠以此迎來市場(chǎng)的轉(zhuǎn)機(jī)。在英國,當(dāng)大多數(shù)人還戴著太陽鏡、穿著短褲時(shí),圣誕老人就被請(qǐng)進(jìn)了英國最著名的百貨商店。英國哈羅茲(Harrods)百貨、斯?fàn)柛ダ锲妫⊿elfridges)和倫敦的牛津街在7月份都開始了圣誕用品預(yù)售活動(dòng),福特納姆梅森(Fortnum & Mason)的圣誕用品也在8月份閃亮登場(chǎng)。
美國今年的圣誕購物季也比往年提前了許多。美國最大連鎖店之一的好市多(Costco)的圣誕商品在8月底就擺滿了柜臺(tái)。美國的家得寶(Home Depot)、凱馬特(Kmart)零售公司、西爾斯(Sears)零售公司和沃爾瑪(Walmart)也相繼在9月就開始了圣誕商品的銷售。
美國零售聯(lián)合會(huì)的邁克•加蒂(Mike Gatti)稱,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)氣候使得商家們提早銷售圣誕商品,他們都希望盡可能地創(chuàng)造銷售賣點(diǎn),并捕捉到市場(chǎng)商機(jī)。“從目前的銷售情況來看,這種營銷策略收效還不錯(cuò)。當(dāng)看到圣誕商品給顧客帶來的興奮和幸福感時(shí),商家們相信他們成功了。”盡管如此,但邁克仍對(duì)后市存有憂慮,“隨著圣誕節(jié)的臨近,圣誕商品越來越緊俏,一些商家也因此推高產(chǎn)品價(jià)格。從以往的銷售經(jīng)驗(yàn)來看,當(dāng)圣誕商品價(jià)格上漲幅度超過10%時(shí),顧客將會(huì)拒絕為額外的花銷買單。特別是服裝這類商品,消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格波動(dòng)往往會(huì)格外敏感。除此之外,持續(xù)已久的宣傳推廣期已經(jīng)令顧客感到疲憊甚至麻木,雖然圣誕還有一段時(shí)間,但一些消費(fèi)者已經(jīng)沒有了消費(fèi)欲望。”
消費(fèi)者過節(jié)精打細(xì)算
零售商的擔(dān)心與焦慮不無道理,對(duì)于即將到來的節(jié)假日,美國人恐怕不會(huì)比往年興奮。路透社美國研究小組近日發(fā)布的一項(xiàng)研究表明,今年大多數(shù)美國人將在圣誕節(jié)減少花銷或花費(fèi)與往年持平。其中,大約27%的被調(diào)查者表示節(jié)日消費(fèi)將少于去年,而大約55%的人認(rèn)為將和去年持平。研究結(jié)果顯示,僅有18%的被調(diào)查者計(jì)劃在今年圣誕節(jié)消費(fèi)更多,這一數(shù)值比去年下降了23%。美國研究小組的會(huì)長布理特•比墨(Britt Beemer)說,在消費(fèi)者一長串的開銷清單中,為節(jié)日慶祝預(yù)留的經(jīng)費(fèi)很少,這與生活成本攀升、提薪難度增加以及房產(chǎn)價(jià)值下降等因素密切相關(guān)。
而英國消費(fèi)者面對(duì)即將到來的圣誕節(jié),也處于“想說愛你不容易”的窘境中。據(jù)英國一家知名折扣網(wǎng)站MyVoucherCodes調(diào)查顯示,由于英國消費(fèi)者目前遭遇著經(jīng)濟(jì)不景氣的巨大壓力,在1402名受訪的英國成年人中,42%的受訪者在距離圣誕還有4個(gè)月時(shí)已開始為圣誕“攢錢”。提前“攢錢”的56%的受訪者稱,每月的預(yù)留能減輕一次性支付圣誕開銷的壓力。當(dāng)被問到準(zhǔn)備為2011年圣誕花銷多少時(shí),受訪者表示,包括購置禮物、食物、裝飾品和服裝在內(nèi)的商品,其預(yù)計(jì)支出為1507英鎊。業(yè)內(nèi)人士則斷言,如果要節(jié)省開銷的話,消費(fèi)者可能會(huì)最先從縮減服飾消費(fèi)上下手,因此服裝銷售可能是零售業(yè)最易受影響的部門。
另一方面,隨著家庭預(yù)算的壓力不斷攀升,歐美消費(fèi)者除了盡力壓縮圣誕開支,也開始尋求更省錢的方式來購買必需品,網(wǎng)購成為歐美消費(fèi)者的首選方式。網(wǎng)絡(luò)零售機(jī)構(gòu)英國互動(dòng)媒體零售集團(tuán)(IMRG)近日在6000名受訪的英國消費(fèi)者展開調(diào)查,其中35%的消費(fèi)者表示將通過網(wǎng)絡(luò)購買圣誕用品。而來自美國的調(diào)查也印證了這一趨勢(shì),68%的消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向折扣連鎖店購物,42%的消費(fèi)者認(rèn)為這種方式甚至比在塔吉特(Target)和沃爾瑪購物更為劃算。
制造商接單喜憂參半
消費(fèi)者的“省錢”計(jì)劃足以讓零售商們憂心忡忡。而面對(duì)著人民幣升值預(yù)期、原材料價(jià)格持續(xù)上漲等多方因素,我國的制造商們對(duì)今年的圣誕訂單可謂是喜憂參半。
與其他商品不同,圣誕商品從接單到發(fā)貨往往要經(jīng)歷較長的周期。進(jìn)入下半年,國外市場(chǎng)開始出售圣誕商品,所以對(duì)于國內(nèi)從事圣誕商品出口的企業(yè)來說,接單工作最晚會(huì)持續(xù)到9月底。
正是由于從接單到發(fā)貨結(jié)款的周期較長,匯率市場(chǎng)任何風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)影響企業(yè)在這個(gè)圣誕季的贏利狀況。如今,人民幣兌美元匯率走勢(shì)漸高,企業(yè)也只能通過提價(jià)來找尋生存空間。在廣東做外貿(mào)服裝生意的袁先生表示,今年服裝的銷售單價(jià)比往年提高了10%。
對(duì)于紡織服裝出口商來說,原材料價(jià)格上漲也在考驗(yàn)著企業(yè)利潤。浙江杭州一家紡織企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,“8月份企業(yè)的服裝訂單大約比7月份增加了30%~40%,其中大多為圣誕訂單,但由于大部分廠家手中的原材料都是在高價(jià)位買入的,因此這些訂單也基本上沒有利潤。”
從零售商、消費(fèi)者、制造商這幾方面來看,盡管各方對(duì)于圣誕購物季都賦予了期待,但今年的圣誕節(jié),歐美紡織服裝消費(fèi)市場(chǎng)或許并不能交上一份令人滿意的答卷。
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